來到義大利,相信每個人除了當地涮嘴的小點心以外,
也一定會買的,就是義大利皮件或是其他名牌奢侈品吧!
單店當次累積消費達155歐就可以退稅,買完包包還有零錢吃晚餐哦

 

那退稅方式分兩種,硬是比斯斯少一種,
所以買盒斯斯都這麼簡單了,退稅各位可更是不能不會阿!我會笑你!

 

#2016/10/17同場插播加映
要退稅,也得先知道哪裡有好東西買,
個人新推出了購物吃喝玩樂篇<<【義大利】錢帶太多?購物吃喝地圖讓你一身輕>>,
提供些地區與品牌,讓大家參考看錢可以怎樣花!畢竟行李秤重時,重的東西若是錢,就太浪費啦~

 

米蘭Malpensa機場(MXP)退稅

我這次採取羅馬入境米蘭出境的方式,所以要分享的是米蘭MXP機場的退稅方式。
但是其他機場我相信方法都是大同小異的,真的不必緊張。
(我當初出發前,也擔心不會退稅硬是比人家貴一些怎麼辦..但在機場一看馬上學會,okay滴!)

重回正題,先來個簡單流程敘述吧:
1.取得退稅回郵包(買完東西店家會給一張很長的熱感應紙裝進去這信封)
2.退稅
 2-1.城市退稅City Refund(後面有介紹如何尋找城市退稅點)
 2-2.機場退稅International Refund
 2-3.若是現金結帳且選擇退稅現金,則單子會被直接收走,無須後續步驟!(因無追稅資訊)
3.在機場蓋海關章
4.投遞退稅回郵包(裡面裝入那張已經完成所有手續的長長熱感應紙)

基本上,只要購買奢侈品,如衣服、皮件、手鍊等,就會拿到店家給的這麼一個信封袋,
以我這次在米蘭Gucci的消費,是Premier Tax Free做為退稅公司。
正面通常就是公司Logo,以及信封的回郵地址,也不需要特地去貼郵票。

1.jpg

背面就是用多種語言,依序告訴消費者有需要注意或完成什麼,主要是機場退稅的事項。
最底下也有一句話說,可以在城市中退稅點直接取得現金退稅。

2.jpg

 

搭乘機場快線Malpensa Express會直達第一航廈,搭乘方式請點這裡並拉到最下方,
緊接著就跟著人潮走就好,因為我有點忘記會有什麼標示,
只記得應該是進入了自動門後,左轉有電梯跟手扶梯,就直接搭到出境那樓去...。
 

3.jpg

在機場航廈中,每家不同航空公司會在不同的櫃為大家辦理Check-In,唯獨這一櫃不是給航空公司而是給退稅公司。
義大利的三家退稅公司Logo就在上面,分別是Global BlueTax RefundPremier Tax Free,基本上在奢侈品商店的門口櫥窗都可以輕易看到這三個Logo之一,至於有沒有需要特意集中在同一家退稅公司的店家消費,這就看各位自行決定了。

那現在先來講講,在排隊前或排隊過程中,應該準備好的是哪些東西。

消費商店給的退稅包
通常退稅包裡面會裝一張長度很長的白色單子,上面登記了消費者的資訊,退信用卡或退現金,海關章蓋章處等等。有時候店家會很好心的,多塞了一份關於如何退稅的超詳細多國語言說明書。該填寫的部份請盡早填好,塞進去裝著。
護照
要確認消費者真的是很nice的外國人。
任何證明退稅者即將坐飛機離開的證明
這邊就有幾種不同做法,可以看現場狀況靈活運用。第一種是未Check-In就先去退稅的話,可以拿手機給櫃員看,訂機票時航空公司寄來的確認信。只要信上面有寫到名字,還有飛機起飛離境的時間就會被接受。第二種是已經Check-In,拿到登機證,然後先跟航空公司地勤講好,自己要去退稅,讓他們先幫忙掛好行李牌,然後拉著裝奢侈品的行李箱去辦退稅。再拿著登機證去窗口,辦理後續程序就可以。

 

最靠近海關的櫃位,也是最多櫃位的就是Global Blue,我在這邊選擇的退稅選擇是退現金。
也許是因為這樣東西我是現金付款,也是選擇退現金,所以櫃員直接在我的消費登載資料單蓋章後,就收走了並直接給我現金,還跟我說掰掰。所以這樣就算完成了退稅,也不必去蓋海關章,再把手續都跑完整的退稅包拿去投信箱。畢竟我是現金付款,又退現金,完全沒有留下消費者資訊,沒有可以追回稅款的方式。

話說Global Blue真的是Global的呀,在義大利、日本、韓國旅行都常見它的蹤跡。
寶寶覺得驚訝,但是寶寶不說。

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Premier Tax Free跟Tax Refund的窗口就比較小,排隊人潮也少很多。
因為我在Premier的退稅,已經在米蘭的城市退稅點退了現金,所以就只需要去蓋海關章,就可以投退稅回郵了。
這邊先插播一件事,就是投退稅回郵包的郵桶,就在Premier右邊轉過去的牆邊,像三個小垃圾桶...

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這邊就是海關,請認明Custom這個單字,而且它的圖案有個戴帽子的傢伙,一看就知道是為政府做事的!

在這邊要準備的東西除了前面提到的三樣,還必須要有符合退稅資格的所有商品。是的,我說的是所有、全部、All,就算買10瓶完全一樣的香水,也不可以只拿1瓶出來檢查。如果海關願意很好心地放過你,那也是算撿到的...。
在等待起飛的時候,就聽有中國團的人,在抱怨買了一組化妝品,但是他只留其中一支在身上提供檢查。於是海關的人不願意在他的退稅單上蓋章,所以他之後也不會領到退稅金了(他應該是選用退稅至信用卡的方式,或是使用信用卡結帳,所以會給義大利官方留下追稅途徑)。
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像幫我蓋海關章的人,就是超級好心好好好好好到爆炸的人,不過從他們國家機關的角度來看可能是個偷懶份子...。正常來說,跟退稅櫃檯一樣,首先他要查看護照,再來查看機票資訊。但是在這步驟的時候,我的手機因為沒電,先行在低電量關機了,那個人看我手忙腳亂的準備幫手機換電池,就問一句「Do you know when your flight actually take off ?」我回答他『Yes, it's 10 pm.』他就笑著說「See you next time !」然後把我的退稅回郵包裡的那張超級長熱感紙退稅單蓋好了海關章,然後把全部資料還給我,也沒有檢查商品。

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下一步就是把退稅回郵包的開口黏貼好,通常信封上都會弄好膠,然後去找到投遞處即可。
剛剛前面就已經提過,三家公司的投遞點,在Premier Tax Free的右手邊轉角,也就是12區的最後方。
真的很像三個垃圾桶吧...

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就這樣子,輕鬆完成退稅,可以去吃點東西準備飛回家啦。
這時候應該是很想趕快回家,等著回去能好好使用這些亂七八糟的昂貴東西吧!

威尼斯Maco Polo機場(VCE)退稅

在威尼斯退稅其實有個好處!
如果大家有仔細在看退稅包上面的說明,會發現有小字寫著:在以下標示 (*) 的機場,退現金將收取手續費。
在義大利的國際機場中,唯獨威尼斯機場,退現金是不收取手續費的。
所以大家在計劃路線時,不妨也可以把這點加減考慮下~

10.jpg

上圖這邊就是威尼斯的退稅關卡,在51號櫃檯對面,這邊結束你就破關了。
這麼簡單?真的,兩張照片我就跟你說分明...
跟前面提到的米蘭退稅不太一樣,這邊要先過海關再取退稅。
也就是從面對櫃檯的右邊進入左邊出去,先蓋章後退稅

11.jpg

結束以後要投退稅包,因為馬可波羅機場沒有各公司專屬的退稅櫃檯,所以退稅包就是直接郵寄。
退稅公司不在威尼斯本地,所以我們要投右邊,外地信件的地方。
工作人員也很好心地,貼了紙條提醒大家。

題外話,為何這邊退稅關卡這麼小?
因為其實威尼斯VCE機場它主要飛歐盟內歐洲線,大部份的人都不退稅!所以退稅公司們不會大張旗鼓的像米蘭MXP羅馬FCO機場一樣,獨立設下非常多的櫃位來承辦大量旅客的退稅需求。我今年(2017)也是在這邊搭廉航飛往德國,因為不是最後一站,所以沒辦法在這退稅呀...

 

#2016/09/10 插播個補充說明:
→→→→→→→→→→
看到網路上有人在問,為何有些東西要蓋海關章,有些不必蓋。
透過我自身2個例子,與在機場和退稅公司人員簡略溝通,
得到的個人理解是
「有無留下可供 追稅/事後退稅 的管道」
例1
我用現金買了一個包包 < (無留下消費者資訊)
我在機場選擇要退回現金 < (仍然無留下資訊)
退稅公司人員直接把退稅回郵包的熱感紙收走。
例2
我用信用卡買了一條手鍊 <(有留下消費者資訊)
我在城市點選擇要退回現金 <(購買時刷卡,已經沒差了...)
仍然需要去海關蓋退稅章

但也有看到一些人說,選擇退到信用卡,單子也會被收走。
不過不清楚對方是否現金付款,
如果是的話,代表蓋不蓋海關章的標準是,「消費時是否留下資訊
如果否的話...我也不知道該怎麼說了...至少這裡教給大家各個完整流程。
因為我剛好沒有「用現金消費,選擇退到信用卡」的經驗,不好跟大家瞎說阿
←←←←←←←​​​​​​​←​​​​​​​←​​​​​​​←

 

義大利城市退稅

其實這樣講有點相反過來,因為城市退稅退完後,仍然需要去機場蓋海關章,除非是現金結帳並且選擇現金退款吧。那為什麼不去機場一次辦好呢?傻孩子,因為到機場這關,代表大家要離開前的時間都剩不多了,要是這時候人數大爆滿,可是會等得很心浮氣躁,怕趕不及飛機!或是因為怕人潮洶湧,就必須提早去機場等候,出國玩耍的時光可是很昂貴的。而且城市退稅退現金可是完美地呼應我們標題說的,買完包包,還可以有錢馬上拿去吃義大利麵阿!

像佛羅倫斯的The Mall,就設有城市退稅處。米蘭來說呢,在米蘭大教堂旁邊的Rinascente Depepartment Store文藝復興百貨6樓有Global Blue的退稅點,而米蘭大教堂正面馬路對面的麥當勞右邊有一間換錢所,則是Premier Tax Free的城市退稅點。那關於其他的城市呢...?

這邊我很好心地,幫大家附上了查詢<<Global Blue>>和<<Premier Tax Free>>的退稅點網站。請有需要的人就動動手指,進去選擇當下旅遊的國家,以本篇來說就是Country選擇Italy,City看是要Florence、Milan等等。在Global Blue的部份,要注意的是,每個退稅點可能有的最大退稅金額都不一樣。Premier Tax Free要注意的是,看清楚這個據點是City Refund還是International Refund,前者是城市點,後者是機場點。把地址丟進去google map,我想找不到城市退稅點是很困難的事了!

 

最後結尾想分享幾件小事給大家:

退現金,會被收3歐以上的手續費。雖然退信用卡,不能馬上拿去吃義大利麵,但是省下臺幣100多塊,可以回臺灣拿去多吃一碗牛肉麵阿!
#2019/04/11更新 續上一點,雖然退信用卡是全額退,但是近年來會被用很爛的匯率變相抽手續費,所以大家就自己評估吧。
在換錢所退現金時,最好是退當地貨幣,以本篇來說就是退歐元。我在米蘭退現金時,被他們故意退換美金,中間又被抽一筆換匯手續費,又再度損失一碗牛肉麵阿!請大聲的喊出,I want Euro以避免被換錢所隨意幫你換匯造成額外損失!這部份不要怕丟臉!
#2019/04/11更新 同上一點,我發生這件事就是在Premier Tax Free的退稅點,持續在網路上也收集到非常多Premier Tax Free的負評,都是在歐盟退現金卻故意欺負人,說只能給美金不給歐元,或是先把你單據蓋完章了才說你要就只能拿美金,不然是人民幣。非常惡劣的行為,除了收取手續費後還要抽換匯費,所以大家在購物的時候請謹慎選擇退稅合作店家。
大家回頭去看米蘭機場海關那張照片,有看到窗口上貼一張紙嗎?那張紙用英文跟簡中寫著『請不要在這邊退稅,退稅請至旁邊的12區。』然而就在我在海關櫃檯前排隊時...有個人跟我說「你好!請問懂中文嗎?請問你知道退稅怎麼樣辦嗎?」
下次去義大利我想要買的皮件我要馬上下手...到米蘭買不到阿...

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雖然做功課好像很麻煩。

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